Invoering Omgevingswet zorgt vooral voor verwarring

De nieuwe Omgevingswet, bedoeld om vergunningaanvragen eenvoudiger te maken, ging na vijf keer uitstel op 1 januari in. In de praktijk blijkt één loket juist ingewikkelder geworden. Ondanks verwarring rond de regels blijft minister Keijzer optimistisch.